Política de Despachos

Cobertura y tiempos de entrega

En relación con los tiempos de entrega, al momento de hacer la compra on-line los productos serán gestionados vía transporte propio o externo, y llegarán a su domicilio en los siguientes plazos de entrega:

Región Metropolitana: máximo 6 días hábiles.

Regiones: máximo 10 días hábiles.

Extremo Norte y Extremo sur, hasta 17 días Hábiles.

Para compras o eventos especiales el plazo puede extenderse a un máximo de 20 días hábiles.

En caso de que la dirección de entrega fuese errónea, o bien no se haya encontrado a quien recibiese el pedido, éste será enviado de vuelta a Domaine Dussaillant Lehmann.

Un vendedor de nuestra empresa contactará al cliente vía email o teléfono para solucionar el problema.

Beneficios de Registrarse

A través de nuestra tienda online podrás crear tu propia cuenta de usuario, donde además de registrar tus datos podrás seleccionar tus vinos favoritos, acceder a tu historial de compra, guardar diferentes direcciones de despacho y hacer pedidos de manera más rápida y eficiente.

Servicio al Cliente

Para contactarse con nuestro servicio al cliente, favor escríbenos a ventas@dussaillantlehmann.cl